نحن، Araba، شركة متخصصة في حلول التجارة الإلكترونية، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة ومسجلة وفقًا لقوانين دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. يقع عنواننا المسجل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى لحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول المرتبط بهما. تمثل سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي نعتمد عليه في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، سواء تم الحصول عليها مباشرة منك أو عبر مصادر أخرى، فيما يتعلق باستخدامك للمنصة أو أي من الخدمات التي نقدمها. نلتزم بحماية خصوصيتك وندعوك لقراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية. يشير استخدامك للمنصة إلى موافقتك على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها بما يتماشى مع هذه السياسة. يُرجى ملاحظة أن المنصة قد تتضمن روابط لمواقع وتطبيقات خاصة بطرف ثالث. لا نتحكم في تلك الجهات ولا نتحمل مسؤولية إشعارات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرة منصتنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لأي موقع إلكتروني تقوم بزيارته.
جزء آخر من أولوياتنا هو توفير الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة ومشاركة و/أو مراقبة وتوجيه نشاطهم على الإنترنت. لا يجمع اسم الموقع الإلكتروني عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. ذا كنت ولي أمر أو وصي تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عندما تقوم بالتسجيل في الموقع الإلكتروني، أو عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن خدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الموقع الإلكتروني أو عندما تتصل بنا. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع الإلكتروني، والاختيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي: المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت : نجمع الأسماء؛ وأرقام الهواتف؛ وعناوين البريد الإلكتروني؛ والعناوين البريدية؛ وغيرها من المعلومات المماثلة.
نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عند زيارتك للموقع الإلكتروني أو استخدامه أو تصفحه. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكنها قد تتضمن معلومات عن الجهاز ومعلومات الاستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمن موقعنا الإلكتروني وتشغيله، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير. مثل العديد من الشركات، نقوم أيضاً بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي: بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. واعتماداً على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، وطراز مزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المتنقلة، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
بياناتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا لتزويدك بخدماتنا، ولسنا بمجال مشاركة بياناتك الشخصية للآخرين. نحن لا نشارك معلوماتك مع الغير إلا حسبما هو موضح أدناه. قد تكشف Araba عن بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات لطرف ثالث في الحالات التالية:
يمكن للمستخدمين المسجلين إغلاق حساباتهم في أي وقت. بمجرد أن تختار خيار إغلاق حسابك، لا يمكن التراجع عن هذه العملية. سيتم إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ولا يمكن إعادة تنشيطه. عند إغلاق حسابك، سيتم حذف معظم المعلومات والبيانات الشخصية المرتبطة به نهائيًا. ومع ذلك، سيتم الاحتفاظ ببعض المعلومات والبيانات لأغراض المحاسبة والضرائب والمراجعة، وستكون أيضًا متوافقة مع متطلبات القوانين واللوائح في المغرب والمملكة المتحدة حيث يوجد خادمنا ومكتب التشغيل الخاص بنا.
قد تُنقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك وتُخزن وتُعالج بواسطة الموظفين الذين يعملون لدينا أو لدى أحد مقدمي الخدمات لدينا. ويجوز الاستعانة بهؤلاء الموظفين -من بين أمور أخرى- في تنفيذ طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. وسنخزن المعلومات الخاصة بك طالما كان ذلك ضرورياً لاستيفاء الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه أو حسبما يسمح به القانون أو يقتضيه. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، فإننا نُراعي مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام أو الإفصاح غير المُصرح به لبياناتك الشخصية، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية أو غيرها من المتطلبات المعمول بها. وفي بعض الحالات، قد نجعل بياناتك الشخصية مجهولة المصدر (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون توجيه إشعار آخر إليك.
لقد قمنا بتصميم أنظمتنا مع الأخذ في الاعتبار أمنك وخصوصيتك. كما نحافظ على إجراءات وقائية فنية، وإدارية، ومادية معقولة تجارياً لضمان معاملة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها، و للوقاية من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها. ويجوز لنا -على سبيل المثال- استخدام تقنية التشفير لتأمين بياناتك الشخصية أثناء النقل إلى منصتنا، إضافة إلى جدار الحماية الخارجي وتقنية جدار الحماية المضيف لمنع أي هجمات على مستوى الشبكة. ولا يُسمح بالوصول إلى هذه البيانات الشخصية إلا للموظفين والمتعاقدين والوكلاء المفوضين -الذين يحتاجون إلى معرفة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأداء خدماتهم. كما نتبع معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع عند التعامل مع بيانات بطاقات الائتمان. ومن المهم لك أن تحمي نفسك من الوصول غير المُصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. كما أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لسوء الحظ فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً.
باختصار: يمكنك مراجعة أو تعديل أو إنهاء حسابك في أي وقت. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بهم هنا:
هيئة حماية البيانات المحليةإذا كنت مقيمًا في سويسرا، تتوفر تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات هنا:
هيئة حماية البيانات المحليةإذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]إذا كنت ترغب في أي وقت بمراجعة أو تعديل المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك: الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في التحقيقات، وتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
معظم متصفحات الويب مهيأة افتراضيًا لقبول الكوكيز. إذا كنت تفضل، يمكنك عادةً إعداد المتصفح الخاص بك لإزالة الكوكيز أو رفضها. إذا اخترت إزالة الكوكيز أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على بعض ميزات أو خدمات موقعنا الإلكتروني. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة التي يقدمها المعلنون على موقعنا، قم بزيارة:
http://www.aboutads.info/choices/يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في الرسائل التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. سيتم بعد ذلك إزالة اسمك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقية. ومع ذلك، قد نواصل التواصل معك لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
نظراً لأن أعمالنا تتغير باستمرار، فقد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضاً إلى التغيير. لكننا نبلغك بكل هذه التغييرات من خلال نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على المنصة، وسيصبح كل تغيير سارياً عند نشره على المنصة أو في التاريخ الذي نحدده. قد نرسل إليك رسائل تذكير دورية عبر البريد الإلكتروني بشأن إشعاراتنا و شروطنا، ولكن ينبغي عليك مراجعة منصتنا بشكل منتظم لمعرفة التغييرات الأخيرة. يقع على عاتقك الالتزام بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل منتظم. ويشكل استخدامك المستمر للمنصة بعد أي تغيير من هذا القبيل موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه حسب تعديلاتها.
إذا كنت ترغب في الحصول على أي معلومة او لديك اي استفسارات بشأن بياناتك الشخصية على المنصة، يُرجى الاتصال بنا عبر
[email protected]